进入冬季以来，不少乘客反映，乘坐网约车时打到“臭臭车”的概率越来越高了。
继去年冬天网友吐槽“打网约车就像开盲盒，有的一上车全是味”引发广泛共鸣后，这一话题再次成为公众讨论的焦点。
网友反映冬季网约车内异味严重
平台深夜发文致歉
23日深夜，滴滴出行发布公告对此致歉。
滴滴方面表示，随着冬季的到来，为了保持车内温暖，司机减少了开窗通风次数，平台也因此收到很多用户反馈打到“臭车”，吐槽车内异味；同时司机师傅们坐在车里接单服务，也很不容易。
滴滴表示，平台正开展“异味车”治理专项，包括上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务并进行培训，以及对司机服务开展正向激励考核等，以争取改善乘客的用车体验。
△图片来源｜网络截图
平台的这则声明迅速引起广泛关注。有不少网友表示自己有过类似经历；也有网友表示，“与其惩罚司机，不如通过奖励机制鼓励他们养成讲卫生的习惯。”还有评论称，“期待后续的表现。”
汽车里的“臭味”来自哪？
■原材料本身的味道
这种“新车味”，主要是由各种以塑料、皮革为原材料构成的零部件发散出来的，内饰以及座椅、顶棚、地毯、坐垫、仪表盘、车门护板等也都会释放污染性气味。
■用于加工材料的化学药剂也会产生味道
车内饰加工制作过程中，会使用大量化学溶剂、黏合剂、塑化剂等，这些化学药剂会释放额外的挥发性化学物质。
温湿度变化影响各种挥发性物质释放温湿度的变化也会影响车厢内的各种挥发性化学物质的浓度。尤其在夏季，车辆若停放在无遮蔽的地方，车内温度的升高会促进各种化学分子的释放，进一步恶化车内的空气质量。
冬季车内开启暖风空调使温度上升，同样导致空气中所含的污染物浓度增加。加之冬季往往通风不佳，驾驶者和乘车者吸入的污染物更多，长期坐在其中可能增加患病风险。
■车内吸烟带来的异味
如果司机频繁在车内吸烟，会导致大量的香烟残留物附着在车内物品以及浮尘上。
虽然吸烟后通风能很大程度减少车厢内残留的香烟颗粒，但仍有残余物附着在司机身上以及车内，继续污染空气，也让乘客成为不知情的二手烟受害者。
■车内的微生物，是异味的又一大来源
长期久坐和休息不足的生活模式，会导致部分网约车司机的卫生状况下降。尤其在高压、疲惫的情况下，人体会释放富含脂肪的汗液，当这些汗液被生活在体表的微生物分解，人体就会散发出一股奇怪的味道。
此外，司机和乘客在车内饮食留下的各种食物残渣也加剧了这一问题，为车内微生物提供了繁殖的环境。
■没有及时清理的车载空调
若空调内部积满灰尘和微生物，会吹出污染空气，加剧异味。这些异味可能混杂着霉味、臭鸡蛋味等，长期吸入可能让人呼吸急促、头晕眼花。
总而言之，解决网约车内空气质量问题，关键在于保持车内清洁和良好通风。若无法忍受，步行或骑车也是更好的选择。
